Política de privacidad
Nos comprometemos a mantener la precisión, confidencialidad y seguridad de su información de identificación personal ("Información Personal"). Como parte de este compromiso, nuestra política de privacidad rige nuestras acciones en lo que respecta a la recopilación, el uso y la divulgación de Información Personal. Nuestra política de privacidad se basa en los valores establecidos por el Código Modelo de la Asociación Canadiense de Estándares para la Protección de la Información Personal y la Ley de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá.
- Introducción
Somos responsables de mantener y proteger la Información Personal bajo nuestro control. Hemos designado a una o varias personas que son responsables del cumplimiento de nuestra política de privacidad.
- Identificación de propósitos
Recopilamos, usamos y divulgamos Información Personal para proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado y para ofrecerle productos y servicios adicionales que creemos que podrían interesarle. Los propósitos para los cuales recopilamos Información Personal se identificarán antes o en el momento en que recopilemos la información. En ciertas circunstancias, los propósitos para los cuales se recopila la información pueden ser claros, y el consentimiento puede estar implícito, como cuando su nombre, dirección e información de pago se proporcionan como parte del proceso de pedido.
- Consentimiento
Se requiere conocimiento y consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de Información Personal, excepto cuando lo exija o lo permita la ley. Proporcionarnos su Información Personal es siempre su elección. Sin embargo, su decisión de no proporcionar cierta información puede limitar nuestra capacidad para proporcionarle nuestros productos o servicios. No le exigiremos que dé su consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de información como condición para el suministro de un producto o servicio, excepto según sea necesario para poder suministrar el producto o servicio.
- Limitación de la recopilación
La Información Personal recopilada se limitará a los detalles necesarios para los fines identificados por nosotros. Con su consentimiento, podemos recopilar Información Personal de usted en persona, por teléfono o por correspondencia por correo, fax o Internet.
- Limitación del uso, divulgación y retención
La Información Personal solo podrá usarse o divulgarse para el propósito para el que fue recopilada, a menos que usted haya dado su consentimiento de otra manera, o cuando lo exija o permita la ley. La Información Personal solo se conservará durante el período de tiempo requerido para cumplir el propósito para el que la recopilamos o según lo exija la ley.
- Precisión
La Información Personal se mantendrá de la forma más precisa, completa y actualizada posible según sea necesario para cumplir los fines para los que se utilizará.
- Protección de la información del cliente
La Información Personal estará protegida por medidas de seguridad adecuadas al nivel de sensibilidad de la información. Tomamos todas las precauciones razonables para proteger su Información Personal de cualquier pérdida o uso, acceso o divulgación no autorizados.
- Transparencia
Pondremos a su disposición información sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a la gestión de su Información Personal.
- Acceso del cliente
Previa solicitud, se le informará de la existencia, uso y divulgación de su Información Personal, y se le dará acceso a ella. Podrá verificar la exactitud y la integridad de su Información Personal, y podrá solicitar que se modifique, si corresponde. Sin embargo, en ciertas circunstancias permitidas por la ley, no le divulgaremos cierta información. Por ejemplo, no podemos divulgar información relacionada con usted si se hace referencia a otras personas o si existen restricciones legales, de seguridad o de propiedad comercial.
- Gestión de quejas y sugerencias de clientes
Puede dirigir cualquier pregunta o consulta con respecto a nuestra política de privacidad o nuestras prácticas comunicándose con:
HIP AND BONE
5750 Avenue Andover
Mount-Royal, QC
H4T 1H4
CANADÁ
Información adicional
Cookies
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